كيفية تقديم مطالبة تأمين سيارة ضد الغير في الإمارات

آخر تحديث : 09 يونيو 2025
2 دقائق للقراءة

يُعدُّ تأمين السيارات ضد الغير مطلباً إلزامياً في دولة الإمارات، حيث يوفر حماية مالية إذا تسببت في ضرر لمركبة أو شخص أو ممتلكات أخرى. ومع ذلك، إذا احتجت في أي وقت إلى تقديم مطالبة بموجب وثيقة تأمين السيارات ضد الغير، فمن الضروري اتباع الخطوات الصحيحة لضمان عملية سهلة وسريعة.

إليك دليل مفصل خطوة بخطوة حول كيفية تقديم مطالبة تأمين سيارة ضد الغير في الإمارات.

1- الإبلاغ عن الحادث فوراً

 في الإمارات، يطلب قانوناً الإبلاغ عن أي حادث مروري للشرطة، بغض النظر عن مدى بساطته. اتصل بالرقم 999 أو استخدم تطبيق شرطة أبوظبي أو شرطة دبي للإبلاغ عن الحادث. سوف تتلقى تقريراً من الشرطة، وهو ضروري لتقديم مطالبة التأمين.

2- جمع التفاصيل الهامة

قبل مغادرة مكان الحادث، اجمع المعلومات التالية:

  • اسم وتفاصيل الاتصال ومزود التأمين للطرف الآخر المتورط.
  • صور لموقع الحادث، بما في ذلك تلف المركبات وأرقام لوحات الترخيص.
  • نسخة من تقرير الشرطة، الذي سيشير إلى الطرف المخطئ.

3- الاتصال بشركة تأمين الطرف الثالث

إذا تسبب سائق آخر في الحادث، فأنت بحاجة إلى تقديم مطالبة لدى مزود التأمين الخاص به. يمكنك إيجاد تفاصيل التأمين الخاصة بهم في تقرير الشرطة. اتصل بقسم المطالبات لدى شركة التأمين أو قم بزيارة موقعهم الإلكتروني لبدء العملية.

4- تقديم المستندات المطلوبة

سيطلب مزود التأمين مستندات محددة لمعالجة مطالبتك. تتضمن هذه عادة:

  • تقرير الشرطة الأصلي.
  • بطاقة تسجيل مركبتك (الملكية).
  • نسخة من بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك.
  • صور للحادث وتلف المركبات.
  • نموذج مطالبة (مقدم من شركة التأمين).

5- إصلاح المركبة

بمجرد الموافقة على مطالبتك، ستوجهك شركة التأمين إلى ورشة إصلاح معتمدة. إذا لم تكن سيارتك هي المتسببة في الحادث، فيجب تأمين الطرف الثالث تغطية تكاليف الإصلاح. ومع ذلك، فإن تأمين السيارات ضد الغير لا يغطي تلف مركبتك الخاصة، مما يعني أنك ستحتاج إلى دفع تكاليف الإصلاح بنفسك ما لم يكن لديك وثيقة تأمين شامل.

6- متابعة مطالبتك

تختلف أوقات المعالجة، ولكن معظم شركات التأمين في الإمارات تهدف إلى تسوية مطالبات الطرف الثالث في غضون أيام قليلة إلى أسبوعين. إذا كانت هناك تأخيرات، فاتصل بشركة التأمين للتحقق من حالة مطالبتك.

في الختام

يُعدُّ تقديم مطالبة تأمين سيارة ضد الغير في الإمارات أمراً سهلاً إذا اتبعت الخطوات الصحيحة. المفتاح هو الإبلاغ عن الحادث فوراً، وإبقاء جميع المستندات الضرورية جاهزة، والتواصل مع مزود التأمين بكفاءة.

إذا كنت تبحث عن تغطية أكثر شمولاً تحمي سيارتك الخاصة أيضاً، ففكر في الترقية إلى خطة تأمين سيارة شامل من خلال شوري، حيث يمكنك الحصول على التأمين فوراً، عبر الإنترنت بنسبة 100٪، بدون أوراق.

لأية استفسارات متعلقة بالتأمين، يرجى الاتصال على الرقم 800 SHORY.

إخلاء المسؤولية: تبذل شوري قصارى جهدها لتوفير معلومات دقيقة وحديثة، ومع ذلك فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه أي سهو أو خطأ في المحتوى.

استكشف منتجات التأمين لدينا في شوري، بما في ذلك تأمين السيارات، والتأمين الصحي، وتأمين المنازل، وتأمين السفر لإيجاد أفضل تغطية لاحتياجاتك.