بما أن الحوادث يمكن أن تقع بسرعة ودون سابق إنذار، قد تجد نفسك لا سمح الله طرفاً في حادث مروري، وقد تجعلنا أبسط الحوادث حتى ندخل من حالة من الخوف والارتباك. لكن وبالرغم من ذلك من الضروري المحافظة على الهدوء قدر الإمكان حتى نستطيع اتخاذ الخطوات الضرورية التي يجب إجراؤها بعد الحادث مثل إبلاغ الشرطة وتقديم مطالبة تأمين السيارة وغيرها. ولتسهيل الأمر عليك قام موقع Shory.com، بإعداد مجموعة من النصائح تتمثل في خمس خطوات بسيطة عليك اتخاذها بعد وقوع حادث في أبوظبي أو دبي.
الخطوة 1: تحقق إذا كان هناك أي شخص يحتاج إلى مساعدة طبية طارئة
بعد وقوع حادث، يجب التحقق والانتباه لأي إصابة جسدية تعرضت لها أنت أو أحد مرافقيك. لأن أي إصابة جسدية غير واضحة تماماً قد تشكل خطراً حقيقياً مهدداً للحياة. لذلك من الأفضل الحصول على استجابة لفظية من المرافقين . ونطبٌق نفس الشيء أيضاً على المركبة الأخرى. ومع ذلك، إذا كانت هناك إصابات خطيرة، فاتصل برقم 998 للحصول على سيارة إسعاف على الفور.
الخطوة 2: انقل سيارتك إلى منطقة أكثر أماناً
قم بتشغيل أضواء الخطر (الأضواء الرباعية) لتنبيه السائقين الآخرين على الطريق بالحادث، وحاول تحريك السيارة إلى مكان آمن على جانب الطريق إذا كان الحادث بسيطاً. وإذا أصبحت سيارتك غير صالحة للعمل بسبب الحادث، فمن المهم أن تبتعد عنها وتنتظر في مكان آمن أثناء انتظار وصول الشرطة.
الخطوة 3: إبلاغ الشرطة
من المهم إبلاغ الشرطة والحصول على تقرير بالحادث، حتى لو كان الحادث بسيطاً. فعليك وقبل كل شيء الاتصال على الرقم 999، كما يمكنك الاتصال على الرقم 901 للحالات غير الطارئة. وأما في حالة الحوادث الطفيفة فيمكن الإبلاغ عنها من خلال تطبيق شرطة دبي، وتستغرق هذه العملية ثلاث دقائق فقط حيث يطلب منك إدخال معلومات رخصة القيادة وملكية السيارة، والتقاط بعض الصور للضرر الحاصل في سيارتك لتتمكن السلطات من تقييم الحادث وتحديد الطرف الذي يقع عليه الخطأ.ويعد تقرير الشرطة الصحيح شرطاً أساسياً لتقديم مطالبة تأمين السيارة. وهذه قائمة بأهم التطبيقات الذكية على الهاتف الجوال للإبلاغ عن الحوادث الطفيفة:
الخطوة 4: احتفظ بجميع المستندات في متناول يدك
احتفظ بجميع المستندات ذات الصلة جاهزة حتى تتمكن الشرطة من بدء تسجيل الحادث على الفور. قد تختلف قائمة المستندات اختلافاً بسيطاً اعتماداً على كونك زائراً لدولة الإمارات أو مقيماً فيها. فإذا كنت مقيماً فسيطلب منك تقديم بطاقة الهوية الإماراتية وملكية السيارة ورخصة القيادة وإثبات التأمين الطبي.
أما الزوار فسيطلب منهم إبراز جواز سفرهم ورخصة القيادة وشهادة التأمين الطبي إذا كان لديهم واحدة. ويعد حمل هذه المستندات أمراً مهماً أثناء قيادتك للسيارة كسائح في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الخطوة 5: ابدأ في تقديم مطالبة التأمين الخاصة بك
يمكنك بدء عملية المطالبة بنفسك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على شوري عبر الموقع أو ببساطة عبر تطبيقنا سهل الاستخدام وبدء عملية المطالبة على الفور. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فإن سفراء شوري جاهزون لمساعدتك دائماً. في هذه المرحلة، يمكنك أيضاً طلب المساعدة على الطريق إذا كانت سيارتك غير قابلة للقيادة.
لشراء وثيقة تأمين على السيارات تغطي كل شيء بما في ذلك خدمة المطالبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، اضغط هنا.
